Política de Privacidade - Que Filme?

1. INFORMAÇÕES GERAIS

Editor da aplicação: AppOssacks

Aplicação: Que Filme?

Bundle ID: com.appossacks.quelfilm

Contacto: appossacks@gmail.com

Website: https://www.appossacks.com

2. DADOS RECOLHIDOS

2.1 Dados recolhidos automaticamente

A nossa aplicação recolhe de forma limitada e anónima os seguintes dados:

Analytics e Performance (Firebase Analytics)

• Dados de uso: Ecrãs visitados, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão
• Dados técnicos: Versão da aplicação, versão do sistema operativo, modelo do dispositivo (anonimizado)
• Dados de performance: Tempos de carregamento, erros técnicos (crashes)
• Dados de jogo: Estatísticas de jogo anonimizadas (pontuações, categorias jogadas, progresso)

API TMDB (The Movie Database)

• Pedidos anónimos: Pesquisas de filmes, obtenção de informações cinematográficas
• Nenhum dado pessoal transmitido à TMDB

2.2 Dados armazenados localmente

Os seguintes dados são armazenados apenas no seu dispositivo:

• Preferências do utilizador: Idioma escolhido, definições de interface
• Progresso de jogo: Pontuações, filmes adivinhados, estatísticas pessoais
• Definições da aplicação: Preferências de notificação, tema

2.3 Dados de compra (compras in-app)

Para as compras in-app opcionais:

• Identificadores de transação: Processados pela Apple App Store / Google Play Store
• Informações de pagamento: Geridas exclusivamente pela Apple/Google (não acessíveis por nós)
• Estado da compra: Armazenado localmente para ativar as funcionalidades premium
• Analytics de compra: Dados anonimizados sobre conversões (via Firebase)

2.4 Dados NÃO recolhidos

NÃO recolhemos:

• Nome, apelido, email, número de telefone
• Geolocalização precisa
• Contactos, fotos, mensagens
• Informações de cartão bancário ou meios de pagamento
• Dados de navegação web externa

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Utilizamos os seus dados para:

3.1 Funcionamento técnico

• Assegurar o bom funcionamento da aplicação
• Obter informações de filmes através da API TMDB
• Guardar o seu progresso localmente

3.2 Melhoria do serviço

• Analisar o uso para melhorar a experiência do utilizador
• Identificar e corrigir bugs técnicos
• Otimizar o desempenho da aplicação

3.3 Gestão de compras

• Verificar as compras in-app efetuadas
• Ativar as funcionalidades premium correspondentes
• Analisar as conversões de compra de forma anónima

3.4 Analytics anónimos

• Compreender as funcionalidades mais utilizadas
• Medir o envolvimento dos utilizadores
• Orientar as futuras atualizações

4. BASE LEGAL DO TRATAMENTO

• Interesse legítimo: Melhoria do serviço, correção de bugs
• Execução do contrato: Fornecimento do serviço de jogo, gestão de compras
• Consentimento: Analytics (pode ser desativado nas definições)

5. PARTILHA DE DADOS

5.1 Parceiros técnicos

• Google Firebase: Analytics anónimos e hospedagem de dados técnicos
• TMDB: Pedidos anónimos para informações de filmes
• Apple App Store / Google Play Store: Processamento de pagamentos e compras in-app

5.2 Nenhuma partilha comercial

• Nunca vendemos os seus dados
• Não partilhamos os seus dados com terceiros para fins publicitários
• Nenhum dado pessoal é transmitido a parceiros comerciais
• Os dados de compra permanecem anonimizados e agregados

6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Alguns dados podem ser processados fora da União Europeia:

• Google Firebase: Servidores nos Estados Unidos (coberto por cláusulas contratuais tipo)
• TMDB: API hospedada nos Estados Unidos
• Garantias: Todas as transferências respeitam o nível de proteção RGPD

7. DURAÇÃO DE CONSERVAÇÃO

• Analytics Firebase: 26 meses no máximo (parâmetro padrão do Google)
• Dados locais: Conservados até à desinstalação da app
• Dados de compra: Estado conservado localmente enquanto a app estiver instalada
• Dados técnicos: Eliminados automaticamente após resolução dos problemas
• Eliminação manual: Os dados podem ser eliminados imediatamente através da função "Excluir meus dados" da aplicação

8. OS SEUS DIREITOS (RGPD)

Tem os seguintes direitos:

8.1 Direito de acesso

Pode pedir quais dados temos sobre si.

8.2 Direito de retificação

Pode corrigir dados inexatos.

8.3 Direito ao apagamento

Pode pedir a eliminação dos seus dados de duas maneiras:

8.3.1 Eliminação direta na aplicação

Função integrada: A aplicação dispõe de uma função "Excluir meus dados" acessível a partir do seu perfil de utilizador.

Processo de eliminação:

• Passo 1: Aceda ao seu perfil na aplicação
• Passo 2: Toque em "Excluir meus dados"
• Passo 3: Confirme digitando "EXCLUIR" no campo previsto
• Passo 4: A eliminação é imediata e irreversível

Dados eliminados automaticamente:

• O seu perfil de utilizador (nome, email) dos nossos servidores
• Todos os desafios que enviou
• Todos os desafios que recebeu
• A sua conta de autenticação Firebase
• As suas análises ligadas à sua conta

Dados conservados localmente:

• As suas estatísticas de jogo pessoais (pontuações, progresso)
• As suas preferências da aplicação (idioma, tema)
• Estes dados permanecem no seu dispositivo até à desinstalação

8.3.2 Pedido por email

Também pode contactar-nos diretamente em: appossacks@gmail.com para qualquer pedido de eliminação ou questão sobre os seus dados.

8.4 Direito de portabilidade

Pode recuperar os seus dados num formato legível.

8.5 Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados.

8.6 Como exercer os seus direitos

Para eliminação de dados: Use a função integrada "Excluir meus dados" na aplicação (eliminação imediata) ou contacte-nos por email.

Para outros direitos: Contacte-nos em: appossacks@gmail.com

Tempo de resposta: 30 dias no máximo para pedidos por email.

9. SEGURANÇA DOS DADOS

9.1 Medidas técnicas

• Encriptação: Todas as comunicações são encriptadas (HTTPS)
• Armazenamento local: Dados armazenados de forma segura no dispositivo
• Acesso limitado: Apenas os dados necessários são recolhidos

9.2 Medidas organizacionais

• Acesso restrito: Apenas os desenvolvedores autorizados têm acesso aos analytics
• Pseudonimização: Os dados analytics são anonimizados
• Formação: Sensibilização para a proteção de dados

10. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

A aplicação não usa cookies web. Os dados são armazenados através de:

• SharedPreferences (Android) / UserDefaults (iOS) para as preferências
• Base de dados local para o progresso de jogo
• Firebase SDK para os analytics (definições modificáveis)

11. MENORES

11.1 Idade

A aplicação convém a todas as idades, mas dirige-se particularmente a adolescentes e adultos.

11.2 Consentimento parental

Para utilizadores com menos de 13 anos: consentimento parental necessário segundo as leis locais.

11.3 Proteção de dados

As mesmas medidas de proteção aplicam-se independentemente da idade do utilizador.

12. MODIFICAÇÕES DESTA POLÍTICA

• As modificações importantes ser-lhe-ão notificadas através da aplicação
• A data da última atualização está indicada no topo deste documento
• Encorajamo-lo a consultar regularmente esta política

13. CONTACTO E RECLAMAÇÕES

13.1 Contacto direto

Email: appossacks@gmail.com

Prazo de resposta: 48h no máximo

Para eliminação de dados: Use preferencialmente a função integrada na aplicação para uma eliminação imediata.

13.2 Autoridade de controlo

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode contactar:

CNIL (França): www.cnil.fr

Outras autoridades europeias: edpb.europa.eu

14. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

14.1 Menores

A aplicação é concebida para todos os públicos. Nenhum dado específico de menores é recolhido.

14.2 Fonte dos dados cinematográficos

As informações de filmes provêm da TMDB (The Movie Database) sob licença aberta.

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Esta política de privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e as leis francesas em vigor.