Política de Privacidad - ¿Qué Película?

1. INFORMACIÓN GENERAL

Editor de la aplicación: AppOssacks

Aplicación: ¿Qué Película?

Bundle ID: com.appossacks.quelfilm

Contacto: appossacks@gmail.com

Sitio web: https://www.appossacks.com

2. DATOS RECOPILADOS

2.1 Datos recopilados automáticamente

Nuestra aplicación recopila de manera limitada y anónima los siguientes datos:

Analytics y Rendimiento (Firebase Analytics)

• Datos de uso: Pantallas visitadas, funcionalidades utilizadas, tiempo de sesión
• Datos técnicos: Versión de la aplicación, versión del sistema operativo, modelo de dispositivo (anonimizado)
• Datos de rendimiento: Tiempos de carga, errores técnicos (crashes)
• Datos de juego: Estadísticas de juego anonimizadas (puntuaciones, categorías jugadas, progreso)

API TMDB (The Movie Database)

• Consultas anónimas: Búsquedas de películas, recuperación de información cinematográfica
• Sin datos personales transmitidos a TMDB

2.2 Datos almacenados localmente

Los siguientes datos se almacenan únicamente en su dispositivo:

• Preferencias de usuario: Idioma elegido, configuración de interfaz
• Progreso de juego: Puntuaciones, películas adivinadas, estadísticas personales
• Configuración de aplicación: Preferencias de notificación, tema

2.3 Datos de compra (compras in-app)

Para las compras in-app opcionales:

• Identificadores de transacción: Procesados por Apple App Store / Google Play Store
• Información de pago: Gestionada exclusivamente por Apple/Google (no accesible para nosotros)
• Estado de compra: Almacenado localmente para activar las funcionalidades premium
• Analytics de compra: Datos anonimizados sobre conversiones (a través de Firebase)

2.4 Datos NO recopilados

NO recopilamos:

• Nombre, apellidos, email, número de teléfono
• Geolocalización precisa
• Contactos, fotos, mensajes
• Información de tarjeta bancaria o medios de pago
• Datos de navegación web externa

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Utilizamos sus datos para:

3.1 Funcionamiento técnico

• Asegurar el buen funcionamiento de la aplicación
• Recuperar la información de películas a través de la API TMDB
• Guardar su progreso localmente

3.2 Mejora del servicio

• Analizar el uso para mejorar la experiencia de usuario
• Identificar y corregir bugs técnicos
• Optimizar el rendimiento de la aplicación

3.3 Gestión de compras

• Verificar las compras in-app realizadas
• Activar las funcionalidades premium correspondientes
• Analizar las conversiones de compra de manera anónima

3.4 Analytics anónimas

• Comprender las funcionalidades más utilizadas
• Medir el engagement de los usuarios
• Orientar las futuras actualizaciones

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

• Interés legítimo: Mejora del servicio, corrección de bugs
• Ejecución del contrato: Provisión del servicio de juego, gestión de compras
• Consentimiento: Analytics (puede ser desactivado en la configuración)

5. COMPARTIR DATOS

5.1 Socios técnicos

• Google Firebase: Analytics anónimas y alojamiento de datos técnicos
• TMDB: Consultas anónimas para información de películas
• Apple App Store / Google Play Store: Procesamiento de pagos y compras in-app

5.2 Sin compartir comercial

• Nunca vendemos sus datos
• No compartimos sus datos con terceros con fines publicitarios
• Ningún dato personal se transmite a socios comerciales
• Los datos de compra permanecen anonimizados y agregados

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos datos pueden ser procesados fuera de la Unión Europea:

• Google Firebase: Servidores en Estados Unidos (cubierto por cláusulas contractuales tipo)
• TMDB: API alojada en Estados Unidos
• Garantías: Todas las transferencias respetan el nivel de protección RGPD

7. DURACIÓN DE CONSERVACIÓN

• Analytics Firebase: 26 meses máximo (parámetro estándar de Google)
• Datos locales: Conservados hasta la desinstalación de la app
• Datos de compra: Estado conservado localmente mientras la app esté instalada
• Datos técnicos: Eliminados automáticamente tras la resolución de problemas
• Eliminación manual: Los datos pueden eliminarse inmediatamente a través de la función "Eliminar mis datos" de la aplicación

8. SUS DERECHOS (RGPD)

Usted dispone de los siguientes derechos:

8.1 Derecho de acceso

Puede solicitar qué datos tenemos sobre usted.

8.2 Derecho de rectificación

Puede corregir datos inexactos.

8.3 Derecho al borrado

Puede solicitar la eliminación de sus datos de dos maneras:

8.3.1 Eliminación directa en la aplicación

Función integrada: La aplicación dispone de una función "Eliminar mis datos" accesible desde su perfil de usuario.

Proceso de eliminación:

• Paso 1: Acceda a su perfil en la aplicación
• Paso 2: Pulse "Eliminar mis datos"
• Paso 3: Confirme escribiendo "ELIMINAR" en el campo previsto
• Paso 4: La eliminación es inmediata e irreversible

Datos eliminados automáticamente:

• Su perfil de usuario (nombre, email) de nuestros servidores
• Todos los desafíos que ha enviado
• Todos los desafíos que ha recibido
• Su cuenta de autenticación Firebase
• Sus análisis vinculados a su cuenta

Datos conservados localmente:

• Sus estadísticas de juego personales (puntuaciones, progreso)
• Sus preferencias de aplicación (idioma, tema)
• Estos datos permanecen en su dispositivo hasta la desinstalación

8.3.2 Solicitud por email

También puede contactarnos directamente en: appossacks@gmail.com para cualquier solicitud de eliminación o pregunta sobre sus datos.

8.4 Derecho de portabilidad

Puede recuperar sus datos en un formato legible.

8.5 Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos.

8.6 Cómo ejercer sus derechos

Para eliminación de datos: Use la función integrada "Eliminar mis datos" en la aplicación (eliminación inmediata) o contáctenos por email.

Para otros derechos: Contáctenos en: appossacks@gmail.com

Tiempo de respuesta: 30 días máximo para solicitudes por email.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

9.1 Medidas técnicas

• Cifrado: Todas las comunicaciones están cifradas (HTTPS)
• Almacenamiento local: Datos almacenados de manera segura en el dispositivo
• Acceso limitado: Solo se recopilan los datos necesarios

9.2 Medidas organizacionales

• Acceso restringido: Solo los desarrolladores autorizados tienen acceso a las analytics
• Pseudonimización: Los datos analytics están anonimizados
• Formación: Sensibilización sobre la protección de datos

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La aplicación no utiliza cookies web. Los datos se almacenan a través de:

• SharedPreferences (Android) / UserDefaults (iOS) para las preferencias
• Base de datos local para el progreso de juego
• Firebase SDK para las analytics (configuración modificable)

11. MENORES

11.1 Edad

La aplicación es adecuada para todas las edades, pero se dirige particularmente a adolescentes y adultos.

11.2 Consentimiento parental

Para usuarios menores de 13 años: se requiere consentimiento parental según las leyes locales.

11.3 Protección de datos

Las mismas medidas de protección se aplican independientemente de la edad del usuario.

12. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

• Las modificaciones importantes le serán notificadas a través de la aplicación
• La fecha de última actualización se indica en la parte superior de este documento
• Le animamos a consultar regularmente esta política

13. CONTACTO Y RECLAMACIONES

13.1 Contacto directo

Email: appossacks@gmail.com

Plazo de respuesta: 48h máximo

Para eliminación de datos: Use preferiblemente la función integrada en la aplicación para una eliminación inmediata.

13.2 Autoridad de control

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede contactar:

CNIL (Francia): www.cnil.fr

Otras autoridades europeas: edpb.europa.eu

14. INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

14.1 Menores

La aplicación está diseñada para todos los públicos. No se recopilan datos específicos de menores.

14.2 Fuente de datos cinematográficos

La información de películas proviene de TMDB (The Movie Database) bajo licencia abierta.

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Esta política de privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes francesas vigentes.